Wer den Anspruch erhebt, zukunftsweisende Produkte auf den Markt zu bringen, muss dafür sorgen, dass alle Bereiche des Unternehmens diesen Anspruch als Meßlatte für die tägliche Arbeit verstehen.

Dass dies für HECKLER & KOCH selbstverständlich ist, belegt die Zertifizierung nach  DIN EN ISO 9001. Diese Zertifizierung gilt als „Führerschein“ für Unternehmen mit höchsten Qualitätsansprüchen; das Qualitäts-Management-System garantiert die ständige Ausrichtung auf Qualität und die stete Verbesserung sämtlicher Abläufe und Verfahren in allen Bereichen.

Und so versteht sich jeder einzelne der über 600 HECKLER & KOCH Mitarbeiter als Qualitäts-Manager.

Kreativität, der Mut zu unkonventionellen Überlegungen und exakte Marktkenntnisse sind das Erfolgsrezept des Bereichs Entwicklung. Hier werden erste Gedanken in „Hardware“ umgesetzt.

Gearbeitet wird in Teams – jede Gruppe kümmert sich um ein einzelnes, neu zu konzipierendes Gerät. Damit ist von den Anfängen bis zur Serienreife gewährleistet, dass die zukünftige Waffe stets von der gleichen Gruppe Mitarbeiter, ob in der Konstruktionsabteilung oder im Versuch, betreut wird.

Bei der Entwicklung spezieller Kombinationssysteme, in welchen beispielsweise Zielleitsysteme integriert sind, arbeitet HECKLER & KOCH eng mit ausgesuchten internationalen Firmen zusammen.

Die Produktion bei HECKLER & KOCH entspricht dem neuesten Stand der Technik. Diesem hohen technologischen Niveau wurde die gesamte Arbeits-Organisation angepasst. Die Fertigung ist in Zellen unterteilt, in denen Fragen der Arbeitsvorbereitung, der Produktion und der Qualitätssicherung dezentral und auf kurzem – und damit effizientem – Wege geklärt werden können.

Die Produktion ist aufgeteilt in Zerspanungstechnik, Sondertechnologie mit Rohrfertigung, Härterei- und Oberflächentechnik, Montage, Blechbearbeitung und Materialmanagement.

Hightech ist Standard bei HECKLER & KOCH. Das spiegelt sich in den qualifizierten Mitarbeitern wider, in der logistischen Arbeitsaufteilung und den Produktionsanlagen.

Die Anwendung neuer Materialien im Handfeuerwaffenbau zeigt sich beispielhaft an der Kunststoff-Spritzanlage. Hier werden die Griffstücke für die einzelnen Waffentypen, etwa das G36 oder die USP, gefertigt – was früher in zahlreichen zeitraubenden Arbeitsgängen realisiert wurde, dauert heute nur noch etwa drei Minuten pro Teil.

Zuverlässigkeit, Sicherheit und ein hoher Qualitätsstandard sind die Basis aller HK-Produkte und haben ihren Ursprung in der konsequenten Umsetzung unseres zertifizierten QM-Systems nach DIN EN ISO 9001 (inkl. AQAP 2110 NATO-Forderung).

Entlang den QM-systembedingten vorbeugenden Maßnahmen ergänzt Heckler & Koch seine Prüftätigkeiten durch klassische Kontroll- und Überwachungsabläufe. Gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen, wie beispielsweise der Überdruckbeschuss, bilden dabei nur die grundsätzliche Basis. So wird das HK-Qualitätsbewußtsein "keine Kompromisse" von der Rohmaterialbeschaffung bis zur Endabnahme fertiger Waffensysteme gelebt.